1. ВВЕДЕНИЕ
1.1. При использовании любого раздела сайта, Вы соглашаетесь с: Правилами и условиями, Политикой по защите персональных данных, Политикой конфиденциальности, с правилами игр, условиями рекламной деятельности, бонусами и другими предложениями, которые можно найти на сайте. Прежде чем принять Условия, просим внимательно ознакомиться. Если Вы не согласны, не открывайте счет. Ваше использование сайта означает согласие.
2. ИЗМЕНЕНИЯ УСЛОВИЙ
2.1. Компания имеет право вносить изменения в действующие условия по ряду причин (коммерческим или юридическим, связанным с обслуживанием клиентов). Мы сообщаем игрокам обо всех поправках, путем размещения новой редакции. Игрок несет ответственность за ознакомление с ними. Компания рекомендует игроку регулярно проверять обновления.
2.2. Если Вы не согласны с изменениями, Вы можете перестать использовать сайта и закрыть счет. Ваше дальнейшее использование сайта после даты вступления в силу измененных Условий, автоматически рассматривается как согласие и принятие.
2.3. Компания может не начислять призовые средства или не выдавать другой приз в случае нарушения клиентом Правил проведения промо-акции. В случае нарушения первого победителя, право получить подарок переходит следующему победителю по таблице.
3. ПРАВОВЫЕ ТРЕБОВАНИЯ
3.1. Персоны младше 18 лет, не могут использовать услуги сайта. Использование услуг персоной младше считается нарушением Условий. Компания оставляет может запрашивать документальное подтверждение возраста на любом этапе, чтобы убедиться, что несовершеннолетние персоны не используют сайт. Компания вправе приостановить действие счета и отказать в использовании услуг, если не предоставлены доказательства о совершеннолетии.
3.2. В некоторых юрисдикциях лотереи могут быть незаконны. Вы понимаете, что компания не в состоянии предоставить Вам юридическую консультацию или гарантии в отношении законности использования Вами сайта. Компания не утверждает, что услуги портала соответствуют законодательным нормам Вашей юрисдикции. Вы используете услуги, предоставляемые Веб–сайтом, по собственному выбору и усмотрению, принимая на риск ответственности и решение относительно того, является ли использование услуг Веб-сайта законным в соответствии с действующим законодательными актами Вашей юрисдикции.
3.3. Компания не имеет намерений предоставлять Вам услуги, которые могут противоречить действующему законодательству Вашей юрисдикции. Вы подтверждаете, что использование услуг на Веб-сайте соответствует всем действующим законам. Компания не несет ответственности за любое незаконное или несанкционированное использование услуг сайта.
3.4. Компания запрещает открывать счета пользователям, которые являются гражданами, находятся или проживают в: США, Испании, Италии, Франции, Великобритании, Португалии, Германии, Венгрии, Нидерландах, Бельгии, Дании, Макао, Тайване, Гонконге, Чехии, Латвии, Австралии, Словакии. Список юрисдикций может изменятся без предварительного уведомления. Вы соглашаетесь не открывать счет, если Вы являетесь гражданином или находитесь в одной из этих юрисдикций, в противном случае Ваш счет будет заблокирован. Компания имеет право принимать решение о выплате депозитов, балансов и любых других средств с заблокированных счетов.
3.5. Вы несете ответственность за уплату всех налогов и сборов, применяемых в связи с любыми выигрышами, полученными в результате использования сайта. Если выигрыш подлежит налогообложению Вашими местными законодательными, налоговыми и прочими органами власти, Вы несете ответственность за составление отчетности о выигрышах или убытках в соответствующие органы.
4. ОТКРЫТИЕ СЧЕТА
4.1. Чтобы использовать услуги сайта, Вы должны открыть счет, указав адрес электронной почты и выбрав пароль, который в дальнейшем будет использоваться для входа в систему, а также предоставить личную информацию: имя, дату рождения, номер телефона.
4.2. Ваше имя в профиле должно соответствовать Вашему истинному имени. Для подтверждения представленной информации, Компания имеет право запросить документ, удостоверяющий личность. Если Вы не предоставляете нам такую информацию, мы вправе приостановить действие Вашего счета до тех пор, пока Вы не предоставите информацию или окончательно закрыть Ваш счет в случае ее непредставления.
4.3. Вы подтверждаете, предоставили достоверную информацию о себе, и в случае каких-либо изменений, будете вносить в эти сведения соответствующие исправления. Невыполнение этого требования может привести к применению ограничений или закрытию счета.
4.4. Если у Вас возникнут вопросы, Вы можете обратиться в службу поддержки по электронной почте: support@cosmolot.com.ua.
4.5. Вы имеете право открывать только один счет на Сайте. Только один счет разрешен для одного игрока, домовладения, почтового или IP адреса, компьютера или другого устройства. Все прочие счета, открытые Вами на Веб-Сайте, рассматриваются как «Дублирующий счет». Если открытие Дублирующего счета связано с потерей доступа к первому аккаунту, или по любой другой уважительной причине, необходимо в обязательном порядке уведомить Компанию об этом и получить разрешение на открытие Дублирующего счета. Во всех других случаях Компания имеет право незамедлительно закрыть любые Дублирующие счета.
5. ПОДТВЕРЖДЕНИЕ ЛИЧНОСТИ; ТРЕБОВАНИЯ ЗАЩИТЫ ОТ ОТМЫВАНИЯ ДЕНЕГ
5.1. Принимая во внимание данные Вам права на пользование услугами, Вы гарантируете:
5.1.1. Ваш возраст составляет не менее 18 лет.
5.1.2. Вы являетесь полноправным владельцем средств на Вашем счету. Вся информация, которую Вы предоставили компании в процессе регистрации или в последующее время, является точной.
5.1.3. Вы осознаете, что существует риск потери средств в процессе использования услуг, и Вы несете полную ответственность за любые потери. Вы согласны с тем, что пользуетесь услугами по собственному выбору, решению и на собственный риск. Вы не имеете права предъявлять претензии к компании в связи с Вашими убытками.
5.1.4. Вы понимаете общие правила предоставления услуг и игры в интернете. Вы понимаете, что несете ответственность за обеспечение правильности данных ставок и игр. Вы обязуетесь не совершать действия или поступки, которые могут нанести ущерб репутации компании.
5.2. Соглашаясь с Условиями, Вы наделяете нас правом периодического проведения проверок для подтверждения Вашей личности и контактной информации.
5.3. Во время проведения проверок мы можем ограничить Вашу возможность вывода средств.
5.4. Если предоставленная Вами информация является ложной, то Вы нарушаете условия договора, и мы имеем право закрыть Ваш счет, в дополнение к любым другим действиям на свое усмотрение.
5.5. Если мы не сможем подтвердить достижение Вами Допустимого возраста, мы вправе приостановить действие счета.
6. ИМЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ, ПАРОЛЬ И БЕЗОПАСНОСТЬ
6.1. После открытия счета, Вы не должны сообщать кому-либо почту и пароль. Если Вы забыли данные Вашего счета, Вы можете восстановить пароль, нажав на кнопку «Забыли пароль».
6.2. Вы несете ответственность за сохранность пароля и ответственность за любые действия и транзакции, производимые на Вашем счете. Также Вы ответственны за все убытки на Вашем счету, понесенные Вами по вине действий третьих лиц.
6.3. Вы обязаны немедленно уведомить компанию о любом случае несанкционированного доступа к Вашему счету. Вы соглашаетесь по запросу предоставить доказательства такого несанкционированного доступа. Компания ни при каких обстоятельствах не несет ответственности, за ущерб, понесенный Вами в результате неправильного использования Вашей почты и пароля другим лицом или за неразрешенный доступ к Вашему Счету.
7. ДЕПОЗИТЫ, РАЗМЕЩЕНИЕ ДЕНЕГ НА СЧЕТЕ И ВЫВОД
7.1. Если Вы хотите принять участие в лотерее на Веб-сайте, Вы должны разместить на Вашем счете определенные средства.
7.2. Вы подтверждаете, что происхождение средств, которые Вы вносите на Ваш счет, имеют законное происхождение.
7.3. Компания не принимает средства от третьих лиц, то есть друзей, родственников, партнеров и/или супругов. Вам необходимо вносить средства на Ваш счет только со счета, который зарегистрированный на Ваше имя. Если же во время проверки безопасности, мы констатировали нарушение данного условия, то все выигрыши будут конфискованы и возвращены.
7.4. Если запрошен банковский перевод на возврат средств законному владельцу, то все банковские расходы покрываются получателем.
7.5. Если Вы желаете пополнить Ваш счет с помощью услуги платных SMS, то имеете право использовать только один телефонный номер. Вам необходимо указать этот номер в профиле. Только половина добавленной суммы поступит на Ваш счет. Компания не позволяет пользователям брать любые формы кредитов от оператора мобильных сетей, даже если оператор предлагает эту услугу. При отрицательном балансе на счету, Вам не разрешается делать смс депозиты с помощью подобных смс-займов. При нарушении этого правила, Вы будете добавлены в черный список, и Ваш счет будет заблокирован без вывода средств.
7.6. Мы не принимаем наличные деньги, отправленные нам. Мы имеем право использовать сторонние организации по обработке электронных платежей или финансовые учреждения для обработки как Ваших платежей, так и выплат. Если только постановления и условия таких сторонних организаций по обработке электронных платежей не противоречат постановлениям настоящим Условиям, Вы выражаете согласие быть связанным такими постановлениями.
7.7. Вы обязуетесь не отказываться от ранее проведенных транзакций, не аннулировать их каким-либо иным образом, не отменять операции по размещению денег на Вашем счете, и обязуетесь вернуть и компенсировать нам такие не размещенные средства, включая любые расходы, понесенные нами в процессе сбора Ваших вкладов.
8. ПРАВИЛА ИГРЫ И РАЗМЕЩЕНИЕ СТАВОК НА САЙТЕ
8.1. Вы несете ответственность за правильность сведений о любой производимой Вами транзакции, прежде чем подтвердить ставку в ходе игры.
8.2. Историю транзакций можно получить, нажав на ссылку «Касса».
8.3. Мы имеем право в любой момент частично или полностью отказать в проведении любой транзакции, запрашиваемой Вами, если Вы нарушили Условия. Ни одна сделка не считается принятой до тех пор, пока Вы не получите подтверждение от нас.
9. СГОВОР, ВВОДЯЩИЕ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ ДЕЙСТВИЯ
9.1. Следующие виды деятельности не допускаются:
9.1.1. предоставление информации третьим лицам;
9.1.2. использование незаконных действий, в том числе, использование вредоносных программ, ошибок в нашем программном обеспечении, автоматизированных игроков;
9.1.3. совершение мошеннических действий в Ваших интересах, включая использование украденных, клонированных или иным путем незаконно полученных данных кредитной или дебетовой карты при пополнении счета;
9.1.4. участие в любой преступной деятельности, включая отмывание денег и любой другой деятельности с уголовно-правовыми последствиями;
9.1.5. вступление или попытка вступления в сговор, намерение непосредственно или косвенно участвовать в какой-либо схеме сговора с другим игроком во время игры на Веб-сайте.
9.2. Мы сохраняем за собой право приостанавливать, отзывать или отменять любые выплаты, связанные с бонусными денежными средствами, полученными от Компании при наличии у нас подозрений в том, что Вы пытаетесь ими злоупотреблять.
9.3. Компания предпримет все разумные меры для исключения, а также для выявления сговоров и их участников. Мы не несем ответственности за потери или ущерб, понесенные Вами в результате сговора, мошеннических действий и иных незаконных операций или обмана, и любое наше действие в этом отношении будет совершено по нашему усмотрению.
9.4. Если Вы подозреваете, что человек осуществляет мошеннические действия, Вы должны в кратчайшие сроки сообщить нам об этом по электронной почте.
9.5. Мы можем без предварительного уведомления, запретить Вам доступ к услугам Веб-сайта и заблокировать Ваш счет, в случае, если мы заподозрим Вас в мошенничестве или мошеннической деятельности. В данном случае мы снимаем с себя обязательство возвратить или иным образом компенсировать Вам средства, находящиеся на Вашем счете. Мы также сохраняем за собой право проинформировать об этом соответствующие органы.
9.6. Вам запрещено использовать услуги или программное обеспечение для любого мошеннического действия, или для любой незаконной транзакции (включая отмывание денег) в соответствии с законодательством страны Вашей юрисдикции. Компания оставляет за собой право заблокировать Ваш и любые другие Ваши счета в системе и удержать средства. В данном случае Вы отказываетесь от любых претензий в адрес компании.
10. СИСТЕМНЫЕ ОШИБКИ
10.1. В случае сбоя в системе или ошибки в игре, компания постарается в кратчайшие сроки исправить ситуацию. Мы не берем на себя ответственности за неполадки средств информационных технологий, причиненные работой оборудования, используемого Вами или другими игроками для доступа к Веб-сайту, а также за сбои в работе Вашего интернет-провайдера.
11. ОШИБКИ ИЛИ НЕДОЧЕТЫ
11.1. В процессе использования услуг могут возникнуть определенные обстоятельства, когда ставка была принята или оплата производилась с ошибками со стороны компании (например, неправильная установка условий игровых ставок с нашей стороны в результате очевидной ошибки или упущения при вводе информации или в результате сбоя компьютера или совершенная нами ошибка в подсчете количества причитающихся Вам выигрышей/возвратов, в том числе в результате неверного ввода данных вручную или автоматически).
11.2. Компания оставляет за собой право ограничить или отменить любую ставку.
11.3. Если Вы воспользовались средствами, которые поступили на Ваш счет по ошибке для размещения последующих ставок или участия в игре, мы можем отменить такие ставки или любые выигрыши, которые Вы можете получить с использованием таких средств, а если мы уже выплатили Вам средства по таким ставкам или играм, то эти суммы будут считаться переданными Вам в доверительное управление, и Вы должны будете незамедлительно вернуть их нам.
12. ОГРАНИЧЕНИЕ НАШЕЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
12.1. Вы соглашаетесь с тем, что Выбор пользоваться услугами или нет, целиком лежит на Вас, и Вы делаете это по собственному выбору, усмотрению и на собственный риск.
12.2. Работа Веб-сайта осуществляется согласно Условиям, описанным на сайте. Мы не даем дополнительных заверений или гарантий в отношении Веб-сайта или услуг, предлагаемых на Веб-сайте, и настоящим исключаем свою ответственность (в той степени, насколько это предусмотрено законом) в части всех подразумеваемых гарантий.
13. ЖАЛОБЫ И УВЕДОМЛЕНИЯ
13.1. Если Вы хотите подать претензию, касающуюся сайта, то первым делом Вы должны, в обоснованно короткие сроки, связаться со службой поддержки по поводу Вашей претензии.
13.2. В случае любого спора Вы соглашаетесь, что записи на сервере будут действовать в качестве окончательного свидетельства в определении результата любой претензии.